Cas d'étude : Projet Orange AFCON 2025 — Avatars IA & Engagement

Contexte & Enjeux : Activer les fans pour la CAN 2025

Pour la Coupe d'Afrique des Nations organisée au Maroc, Orange souhaitait activer de manière inédite et engageante les fans de football à travers toute l'Afrique. L'objectif était d'aller au-delà des contenus de marque publicitaires classiques en offrant une expérience personnelle, ludique et hautement partageable directement au sein de la super-application Maxit d'Orange.

Les piliers stratégiques définis par PiNGs :

Hautement engageant : Une expérience interactive axée sur le jeu et l'identification personnelle.
Zéro friction : Une accessibilité immédiate sans installer d'application tierce (intégration via WebView).
Massivement scalable : Une infrastructure capable d'absorber des millions de visites avec des pics intenses de charge.
Intégration écosystémique : Une intégration transparente dans l'environnement de la marque.

La Solution : Générateur d'avatars IA en 3 étapes

PiNGs a conçu et déployé un tunnel utilisateur optimisé en trois étapes simples, exploitant des architectures d'intelligence artificielle générative pour créer des avatars 3D haut de gamme (style Pixar) :

Étape 1

Import Selfie

L'utilisateur télécharge un selfie depuis sa galerie ou prend une photo en direct.

Étape 2

Personnalisation

Choix du maillot de supporter, du pays de coeur et sélection de l'expression du visage.

Étape 3

Génération IA

Création instantanée de l'avatar au style 3D prêt à être partagé.

Une Expérience Multi-pays & Multi-langues (RTL & LTR)

L'interface s'adapte automatiquement à la langue de l'utilisateur (français, anglais, et arabe avec support complet du RTL - Right-to-Left), tout en respectant scrupuleusement la charte graphique de la marque Orange Middle East Africa (MEA).

Interface de Personnalisation

AR (RTL)

Résultat Final de l'Avatar 3D

Rendu 3D haute définition d'un supporter stylisé, optimisé pour le partage instantané sur les réseaux sociaux.

Déploiement international & Robustesse de l'infrastructure

L'application WebView a été déployée dans plus de 20 pays africains, intégrée nativement au sein de la super-app Maxit d'Orange. Pour faire face à l'afflux massif de requêtes de génération d'images, PiNGs a développé une architecture cloud auto-scalable capable de gérer plus de 2 275 générations d'avatars par heure et des pics de trafic atteignant 25 000 visites de pointe par heure.

Résultats et performances du projet Orange AFCON 2025

Création de Valeur : ROI et données First-Party

Ce projet démontre le retour sur investissement d'une expérience personnalisée à grande échelle, combinant performance marketing, fidélisation émotionnelle de marque et opportunités commerciales intelligentes :

Acquisition & Croissance

Le téléchargement de l'application est stimulé organiquement grâce au partage des créations des utilisateurs sur leurs réseaux sociaux.

Impact émotionnel de marque

Positionne Orange comme un acteur innovant créant de l'attachement à travers des moments mémorables ("c'est moi qui l'ai fait").

Données First-Party

Les choix de maillots et de pays révèlent directement les préférences des clients pour alimenter des campagnes CRM ultra-ciblées.

Opportunités de Revenus

Possibilité d'intégrer des cadres sponsorisés, de proposer des options premium payantes ou de lier des coupons de réduction.

Analyse détaillée de la création de valeur

Pourquoi cela fonctionne

Partage social par design

Le contenu généré est hautement personnel et intrinsèquement lié à l'actualité sportive (CAN), poussant naturellement les fans à le partager au sein de leurs cercles sociaux.

Adoption immédiate

L'intégration directe via une WebView au sein de la super-application existante d'Orange élimine toute friction d'installation.

Déploiement multi-pays

Une structure de localisation dynamique qui permet de s'adapter aux 20+ pays et à leurs maillots de supporters spécifiques en un instant.

"L'alliance de l'intelligence artificielle générative et de l'accessibilité WebView a permis à Orange de transformer le sponsoring de la CAN 2025 en une expérience utilisateur virale et engageante."